商家任务发布服务协议

一、主体与资质

1.1 商家应为具备完全民事行为能力的自然人或依法设立的经营主体；企业商家应提供有效营业执照，个体商家应提供真实有效的经营资质与身份信息。

1.2 商家应确保资质文件真实有效，信息变更时及时更新；平台有权定期复审，对不符合要求的商家暂停任务发布权限或予以清退。

二、服务内容

2.1 平台向商家提供达人任务发布、达人撮合、担保支付、交付审核支持与争议仲裁等服务。

2.2 平台为信息撮合与技术服务方，任务内容由商家与达人依任务详情约定，平台不担保内容传播效果。

三、任务担保金

3.1 商家发布达人任务时，任务金额原则上不低于 100 元；任务内容通过审核后生成担保支付单，商家须完成支付后方可进入达人接取流程。

3.2 担保资金进入支付机构担保账户由支付机构依规存管，平台不归集、不挪用任务资金。

四、平台服务费与发票

4.1 平台按公示的抽成规则收取服务费用，抽成比例在任务发布页与《担保支付与结算说明》公示。

4.2 商家入驻费的电子发票规则见《商家入驻与经营规则》第 6.7 条；平台就服务费用开票的，企业商家可申请增值税发票，须提供开票抬头与税号，开票主体、发票类型与申请时限以平台发票中心公示为准。

五、审核与交付

5.1 达人交付内容以任务详情载明的要求为准，通常包含到店验证（GPS 定位）与门店实拍等材料。

5.2 商家应在任务提交后 72 小时内完成审核；逾期未审核且任务达到 50 个有效赞时，平台可按规则自动确认任务完成。

5.3 商家驳回交付应说明合理理由；无正当理由反复驳回的，平台可介入并按仲裁规则处理。

六、争议仲裁

6.1 商家与达人就任务产生的争议，按《社区仲裁规则》进入社区仲裁流程，商家应服从生效裁决。

6.2 仲裁支持达人的，担保资金向达人分账；支持商家的，担保资金退还商家。资金在 7 天申诉期结束后执行。

七、退款与回退

7.1 已分账任务经仲裁认定商家胜出的，平台有权在裁决作出之日起 180 天内依规则回退达人已收金额并退还商家。

7.2 商家入驻费订单的退款按《商家入驻与经营规则》第 6.6 条与《退款政策》执行。

八、禁止行为

8.1 商家不得从事以下行为：发布虚假或违法任务；利用平台洗钱、套现或非法集资；诱导达人刷量、虚假打卡或违反平台规则；虚开发票或协助他人虚开发票；挪用平台用户数据用于约定外用途。

8.2 违反前述规定的，平台可视情节采取任务下架、限制发布、扣除信用分、清退商家等处理；涉嫌违法的，依法移交有权机关。

九、内容合规与数据

9.1 商家对发布任务的文字、图片、视频等内容的合法性、真实性负责，不得侵犯第三方合法权益；平台按用户服务协议第四章进行内容管理。

9.2 商家在经营中获取的用户信息仅限用于本店铺经营目的，不得出售或违规提供给第三方。

十、其他

10.1 本协议适用中华人民共和国法律；未尽事宜适用用户服务协议及平台公示的其他规则。

10.2 平台修订本协议的，将提前公示；商家在修订公示后继续发布任务的，视为接受修订后的协议。